Responsable
Es Surtidor – Responsable
Responsable del tratamiento de datos en este sitio web:
Es Surtidor
Ctra. de Palma, 07250 Vilafranca de Bonany
Teléfono: +34 613 49 04 05
Correo electrónico: info@es-surtidor.es
Sitio web: https://es-surtidor.es
Ctra. de Palma, 07250 Vilafranca de Bonany
Teléfono: +34 613 49 04 05
Correo electrónico: info@es-surtidor.es
Sitio web: https://es-surtidor.es
La presente información explica qué datos personales tratamos al visitar el sitio web, al realizar reservas y durante la comunicación (teléfono, correo electrónico, WhatsApp), así como con qué fines.
Hosting y registros del servidor
Hosting y archivos de registro del servidor
Nuestro sitio web se aloja en un proveedor externo (hosting). Al acceder a las páginas, el proveedor registra automáticamente archivos de registro del servidor con la siguiente información:
Nuestro sitio web se aloja en un proveedor externo (hosting). Al acceder a las páginas, el proveedor registra automáticamente archivos de registro del servidor con la siguiente información:
- Dirección IP en forma abreviada/temporal
- Fecha y hora de la solicitud, diferencia de zona horaria
- URL/URL de referencia y archivos solicitados
- Código de estado HTTP y volumen de datos transferidos
- Versión del navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo
Finalidades: garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad informática y el análisis de errores.
Base legal: art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo en una prestación estable y segura).
Plazo de conservación: los datos de registro se conservan normalmente unos pocos días y hasta un máximo de 30 días, y posteriormente se eliminan, salvo que sea necesaria una evaluación relevante para la seguridad.
Destinatarios: proveedor de hosting como encargado del tratamiento.
Base legal: art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo en una prestación estable y segura).
Plazo de conservación: los datos de registro se conservan normalmente unos pocos días y hasta un máximo de 30 días, y posteriormente se eliminan, salvo que sea necesaria una evaluación relevante para la seguridad.
Destinatarios: proveedor de hosting como encargado del tratamiento.
Cookies y seguimiento
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos únicamente cookies y herramientas necesarias para el funcionamiento y la prestación de nuestros contenidos (p. ej., cookies de sesión, cookie de consentimiento). En caso de emplear herramientas opcionales de análisis/marketing, solicitaremos previamente su consentimiento mediante un banner de consentimiento.
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- Cookies necesarias: técnicamente imprescindibles. Base legal: art. 6.1 f) RGPD.
- Cookies/seguimiento opcionales: solo con consentimiento. Base legal: art. 6.1 a) RGPD; revocable en cualquier momento con efectos futuros.
Puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. La información sobre los servicios y proveedores utilizados se actualiza en el banner de consentimiento o en el apartado correspondiente de esta página.
Contacto y reservas
Formulario de contacto y reservas
Si se pone en contacto con nosotros a través de un formulario o realiza una reserva, tratamos los datos que nos facilite (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono, fecha/hora, número de personas, mensaje).
Si se pone en contacto con nosotros a través de un formulario o realiza una reserva, tratamos los datos que nos facilite (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono, fecha/hora, número de personas, mensaje).
Finalidades: gestión de su solicitud/reserva, consultas y confirmaciones.
Bases legales: art. 6.1 b) RGPD (medidas precontractuales/contractuales) y, en su caso, art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para datos opcionales.
Plazo de conservación: las solicitudes se eliminan tras su tramitación; los datos de reservas se conservan conforme a los plazos legales aplicables.
Bases legales: art. 6.1 b) RGPD (medidas precontractuales/contractuales) y, en su caso, art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para datos opcionales.
Plazo de conservación: las solicitudes se eliminan tras su tramitación; los datos de reservas se conservan conforme a los plazos legales aplicables.
Encontrará otras opciones de contacto en la página Contacto y reservas.
WhatsApp y correo electrónico
Comunicación por WhatsApp, teléfono y correo electrónico
Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. En ese caso, se tratan los datos comunicados (p. ej., nombre, datos de contacto, contenido del mensaje y metadatos).
Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. En ese caso, se tratan los datos comunicados (p. ej., nombre, datos de contacto, contenido del mensaje y metadatos).
WhatsApp: al utilizar WhatsApp (WhatsApp Business), los datos se transmiten a los servidores del proveedor. No envíe información sensible por WhatsApp.
Base legal: art. 6.1 b) RGPD (comunicación para la preparación/ejecución del contrato) o art. 6.1 a) RGPD (consentimiento).
Aviso: los mensajes pueden transferirse a terceros países. Alternativamente, utilice el correo electrónico o el teléfono.
Base legal: art. 6.1 b) RGPD (comunicación para la preparación/ejecución del contrato) o art. 6.1 a) RGPD (consentimiento).
Aviso: los mensajes pueden transferirse a terceros países. Alternativamente, utilice el correo electrónico o el teléfono.
Correo electrónico/teléfono: tratamiento para gestionar su solicitud; base legal como se indica arriba.
Plazo de conservación: la correspondencia se elimina cuando deja de ser necesaria para los fines previstos, sin perjuicio de obligaciones legales de conservación.
Plazo de conservación: la correspondencia se elimina cuando deja de ser necesaria para los fines previstos, sin perjuicio de obligaciones legales de conservación.
Bases legales y plazos de conservación
Bases legales y plazos generales
- Art. 6.1 a) RGPD – Consentimiento (funciones opcionales/seguimiento).
- Art. 6.1 b) RGPD – Contrato/preparación contractual (reservas, comunicación).
- Art. 6.1 c) RGPD – Obligación legal (deberes de conservación).
- Art. 6.1 f) RGPD – Interés legítimo (operación, seguridad, análisis de errores).
Plazo de conservación: eliminamos los datos personales cuando deja de existir la finalidad y no hay obligaciones legales de conservación vigentes. Los plazos legales (p. ej., fiscales o mercantiles) no se ven afectados.
Derechos de las personas interesadas
Sus derechos
- Acceso a los datos tratados (art. 15 RGPD)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
- Supresión (art. 17 RGPD) y limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21 RGPD)
- Revocación del consentimiento con efectos futuros (art. 7.3 RGPD)
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros por correo electrónico en info@es-surtidor.es.
Encargados del tratamiento y destinatarios
Encargados y destinatarios
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados (p. ej., hosting, en su caso servicios de newsletter/mensajería) que tratan datos personales por cuenta nuestra. Con dichos proveedores suscribimos contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados (p. ej., hosting, en su caso servicios de newsletter/mensajería) que tratan datos personales por cuenta nuestra. Con dichos proveedores suscribimos contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
La comunicación a otros destinatarios solo se produce cuando es necesaria para la ejecución del contrato, existe una obligación legal o usted ha otorgado su consentimiento.
Seguridad de los datos
Medidas técnicas y organizativas
Protegemos sus datos mediante medidas adecuadas, entre ellas cifrado TLS/HTTPS, controles de acceso, actualizaciones periódicas y copias de seguridad. Nuestro personal está obligado a la confidencialidad.
Protegemos sus datos mediante medidas adecuadas, entre ellas cifrado TLS/HTTPS, controles de acceso, actualizaciones periódicas y copias de seguridad. Nuestro personal está obligado a la confidencialidad.
Cambios y contacto
Cambios en esta política de privacidad
Actualizaremos esta información cuando sea necesario por cambios técnicos, organizativos o legales. Será aplicable la versión vigente publicada en esta página.
Actualizaremos esta información cuando sea necesario por cambios técnicos, organizativos o legales. Será aplicable la versión vigente publicada en esta página.
Para consultas sobre protección de datos, escríbanos a info@es-surtidor.es
Encontrará más información sobre el proveedor en el Aviso legal.
